Aviso de privacidad del sitio

En resumen

• Usamos lo que nos envía solo para responderle y ayudarle con su búsqueda de propiedades.
• No vendemos su información ni la compartimos con fines publicitarios.
• El sitio nunca coloca sus datos personales en enlaces ni en direcciones web.
• Puede pedir ver, corregir o eliminar su información en cualquier momento.

Quién es responsable

Este sitio pertenece a Yadira Lopez, REALTOR®, agente de bienes raíces con licencia en Texas (licencia TREC 801199), patrocinada por RCR Real Connect Realty.

Oficina: 1623 Central Blvd., Suite 205, Brownsville, TX 78520. Para cualquier duda sobre privacidad, escriba a [email protected] o use el formulario de contacto.

Qué información recopilamos

Lo que usted nos da

Formulario de contacto: su nombre, correo, teléfono, lo que le interesa (comprar, vender, rentar o comercial), su mensaje y su autorización. Preguntas y solicitudes de visita desde la página de una propiedad: su nombre, correo, teléfono, su mensaje y su autorización, además del número MLS y la página de esa propiedad. Formulario de valor de su casa: la dirección, ciudad, tipo, recámaras y baños de la propiedad y si quiere venderla o rentarla, además de su nombre, correo, teléfono, mensaje y autorización. «Propiedades nuevas como estas»: su nombre, correo, teléfono y autorización, además de los criterios de la búsqueda que estaba viendo. El correo y el teléfono son opcionales si deja el otro, y el mensaje siempre es opcional. Guardamos su autorización para que le contactemos, junto con el texto que aceptó.

Lo que se envía automáticamente con un formulario

El idioma de la página, el tipo de navegador (user agent), la página de este sitio desde la que lo envió, y la fecha y hora. No guardamos su dirección IP junto con su consulta. Como la mayoría de los sitios, el servidor de hospedaje puede conservar registros técnicos estándar (como direcciones IP y páginas solicitadas) por seguridad y para resolver fallas.

Para frenar el spam automatizado, el servidor cuenta los formularios enviados desde cada conexión durante la última hora. Para ese conteo guarda, durante aproximadamente una hora, solo un código irreversible (un hash) generado a partir de la dirección IP: nunca la dirección misma, y nunca junto a su consulta.

Lo que nunca le pedimos aquí

Este sitio no le pide números de cuenta o de tarjeta, contraseñas ni números de identificaciones oficiales. Por favor no los incluya en su mensaje.

Para qué la usamos

• Para responder su consulta por teléfono, mensaje de texto o correo, como dice la autorización que aceptó.
• Para responder sus preguntas sobre una propiedad, organizar la visita que solicitó y enviarle la información que pidió.
• Para dar seguimiento a su búsqueda mientras trabaja con Yadira.
• Para preparar el análisis de mercado de su propiedad que solicitó, o para enviarle personalmente las propiedades nuevas que coincidan con la búsqueda que dejó.
• Para cumplir obligaciones legales y regulatorias, como las reglas de conservación de registros de bienes raíces en Texas.

No le agregaremos a boletines ni a listas de mercadotecnia a menos que usted lo pida.

Con quién la compartimos

• La correduría que patrocina a Yadira (RCR Real Connect Realty), que supervisa su trabajo como agente con licencia.
• Los proveedores que operan este sitio, solo para que presten ese servicio: el hospedaje web y TwoQM Central, el servicio de gestión de consultas que guarda su consulta y se la envía a Yadira por correo (a través de su proveedor de envío de correo) y a la aplicación de clientes que ella usa (Listrano).
• Con su permiso, los profesionales que participan en su compra (por ejemplo el prestamista, la compañía de título, el inspector o el administrador de la propiedad), y solo lo que cada uno necesita.
• Las autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos su información personal.

Teléfono, mensajes y compartir

Si llama o manda mensaje a Yadira ((956) 243-0453), ella recibe su número y lo que usted envíe, y lo usa solo para responderle.

En la página de una propiedad, "Copiar enlace" copia la dirección de esa página y "Otras apps" abre el menú para compartir de su propio dispositivo; usted decide si la comparte y con quién. El sitio no envía nada en su nombre y solo suma uno al conteo de veces compartidas que se describe en Analítica.

Cookies y almacenamiento

Este sitio usa solo lo necesario para funcionar. No usa cookies de publicidad.

Puede borrar las cookies y el almacenamiento local en cualquier momento desde la configuración de su navegador. El sitio sigue funcionando; solo tendría que elegir de nuevo su idioma.

Analítica

Para saber qué medios de contacto funcionan, el sitio cuenta los clics en sus botones de contacto (teléfono y correo), los formularios enviados con éxito, las veces que se abre un mapa y las veces que se comparte una página. Cada clic suma uno al total del día de esa página e idioma; no se registra nada más.

Estos conteos no usan cookies ni le identifican: no guardan su dirección IP, su navegador ni ningún identificador, y nunca incluyen lo que usted escribe en un formulario. Para frenar el abuso automatizado, el servidor conserva brevemente un código corto generado a partir de la conexión; miles de conexiones comparten cada código, así que no puede identificar a nadie, y la dirección misma nunca se guarda.

Este sitio no usa analítica de terceros: ni Google Analytics, ni rastreadores publicitarios, ni scripts de seguimiento. Si algún día activamos una herramienta así, la indicaremos aquí y en la tabla de arriba antes de que funcione.

Contenido que se carga de otros servicios

Las fuentes, los estilos y los scripts se sirven desde este sitio. Dos tipos de contenido se cargan directamente de otros servicios:

• Las fotos de las propiedades se cargan del servicio de fotos del MLS, alojado en Amazon CloudFront.
• Cuando abre la vista de mapa de la búsqueda de propiedades, las imágenes del mapa se cargan de OpenStreetMap, conforme a la política de privacidad de la OpenStreetMap Foundation.

Como cualquier sitio web al que se conecta su navegador, ambos servicios reciben su dirección IP y datos de su navegador (user agent). No se les envía ningún dato de formularios ni nada de lo que usted escribe.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos su consulta mientras le ayudamos y, después, solo el tiempo que las reglas de bienes raíces de Texas u otras leyes exijan conservar registros. Cuando ya no se necesita, la eliminamos. Puede pedirnos que la eliminemos antes, salvo que la ley nos obligue a conservarla.

Los mensajes que el filtro antispam marca como sospechosos se guardan aparte, para no perder un mensaje real atrapado por error, y se eliminan con los mismos criterios.

Sus derechos y cómo eliminar sus datos

Puede pedirnos que le mostremos la información que tenemos sobre usted, que la corrijamos, que la eliminemos o que dejemos de usarla. También puede retirar en cualquier momento su autorización para que le contactemos.

Para hacerlo, escriba a [email protected], llame o mande mensaje al (956) 243-0453 o use el formulario de contacto con la palabra "Privacidad". Es posible que le pidamos confirmar su identidad, para que nadie más pueda ver o eliminar su información.

Pedir que eliminen mis datos

Seguridad

Las consultas se guardan en el servidor de este sitio, en una ubicación que no es pública, y en TwoQM Central. Solo Yadira, su correduría y quienes dan mantenimiento al sitio tienen acceso. Ningún sistema es completamente seguro, por eso guardamos solo lo necesario.

Este sitio está dirigido a personas adultas y no recopila a sabiendas información de menores de edad.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Si el cambio es importante, también lo indicaremos en el sitio.